试题详情
- 简答题简述服务员检查和申报维修的工作程序和要求。
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①客房服务员在清理房间时，要检查房间设备情况
②其他区域服务员负责所属区域设备的维修检查工作
③对于查出的维修问题，要填写好维修通知单并将红联交于前台，黑联予以留存
④紧急维修，要马上通知前台与相关人员联系
⑤一般维修，可次日修理 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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