试题详情
简答题服务性运作有哪些类型？
  • 服务性运作的类型如下：
    （1）按照是否提供有形产品，可分为纯服务性运作和一般服务性运作。
    （2）按照与顾客接触的程度，可分为高接触型、混合型和准制造型运作。
    （3）按生产系统的特性划分，可分为技术密集型运作和人员密集型运作。

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