试题详情
简答题请简述柜员在办理活期存折换折交易时的审核内容。
  • 1、认真审核旧折的完整性，注意旧折是否有破损情况，特别是存折总号的完整性。如发现存折总号（前后二个）均存在损毁或模糊，应要求客户提供来人身份证件，并在旧折上摘录该证件号码。如旧折破损现象严重，无法辨认账号等信息，应要求客户办理正式挂失手续。
    2、认真核对旧折账号、户名、余额等各项要素是否真实、有效，同时应关注打印记录的格式、字体及印章是否正常。
    3、换折后，要认真核对旧折账号、户名与新折的账号、户名是否一致，余额是否连续。

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