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单项选择题( )流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接的回应业务、客户和员工的需求

A、服务管理与运营

B、资源管理与运营

C、企业管理流程

D、产品流程

  • B
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