试题详情
多项选择题忠诚顾客的积极意义在于（）。

A、忠诚顾客会随着往来时间的持续增加消费额

B、忠诚顾客的正面宣传是一种免费的广告资源

C、忠诚顾客对价格的敏感度较低，利润潜力更大

D、忠诚顾客与组织形成一种学习关系，可以提高公司提供产品和服务的效率

E、忠诚顾客一旦形成就不会改变

  • A,B,C,D

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