试题详情
- 判断题查号台用户投诉率的计算公式：用户投诉率（%）＝用户投诉的次数／呼入总次数100%。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 考虑1dB的光通道代价，EPON系统R/
- 在会话释放的流程中，双方交换一个（）消息
- “三明治法”的两片面包是（）。
- 根据（）条件无法在CRM系统查询客户信息
- 一个Excel工作薄最多可包含工作表的个
- 哪些因素将影响到基站的覆盖效果（）
- 一个CCE需要几个REG构成？（）
- 下述对网规网优工程师职责描述不准确的是哪
- 交叉销售的核心是向客户销售（）相关的服务
- 对目标市场的确定，企业要坚持集中性原则和
- 营业厅服务效率总的要求是：“（）、准确、
- TD－SCDMA可以实现定位功能。
- 数字化就是以脉冲的有、无，即数字信号（）
- 简述通过互联网进入山东移动彩铃网站按照价
- 在绩效考核中，对适应性考核主要涉及到（）
- FABE销售法法则中的B是指什么（）
- 计算机网络的拓扑结构主要有（）。
- Abis接口的功能是支持业务信道功能、支
- 中国联通客服中心投诉处理时限是什么？
- 穿透指的其实是电磁波的衍射，也就是电磁波