试题详情
- 多项选择题下对客户关系管理的理解正确的有()。
A、不等于CRM软件
B、客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C、以服务为中心
D、不仅是销售商与客户的关系管理
- A,B,D
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