试题详情
多项选择题买家表示买了一件衣服，一直没收到货物，快递显示被门卫签收了，卖家应该怎么办？（）

A、告诉买家自己无能为力

B、卖家第一时间联系快递核对货物情况，提供签收底单

C、主动联系买家核对货物情况

D、让买家自行联系快递公司

  • B,C

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