试题详情
简答题哪些事项必须交班?
  • 1、领导交办的事项。
    2、重点及特殊客情。
    3、会议、团队入住的房号及结帐情况。
    4、台面物品的交接情况。
    5、磁卡的使用情况。
    6、行李的领取与寄存情况。
    7、台面发生的各类特殊情况。
    8、本班工作中涉及下一班需要做的工作。
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