试题详情
- 单项选择题下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是()。
A、明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等
B、调动实施计划所需的资源与设备
C、明确零缺陷管理所涉及的部门或单位
D、针对零缺陷管理要解决的问题,分析经常发生缺点和错误的原因
- B
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