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多项选择题导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到（）。

A、文明有修养

B、礼貌有风度

C、爱国有程度

D、工作有劲头

E、恪守有信誉

  • A,B

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