试题详情
- 简答题卷烟销售环节常见预警或异常现象有哪些?
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①品牌销量波动预警(异常)。《工作规范》规定:对于月销量超过上月销量50%以上的品牌卷烟,要提出预警、确定为异常品牌。各省、市也可以自行设定更加严格的预警标准,或者将月销量与前三月平均销量较,将销量波动幅度大的品牌预警。
②品牌集中投放预警(异常)。《工作规范》规定:单日销量占月销量15%以上的品牌卷烟,要提出预警,确定为异常品牌。各省市也可以自行设定更加严格的预警标准,或者将集中区域客户、集中少部分客户投放量占当月该品牌销量较大比例的品牌作为异常品牌预警。
③零售户订单量波动预警(异常)。《工作规范》规定:对于零售户单次订购卷烟数量超过前3个订货周期平均数的200%的、月订购卷烟数量超过上月量200%的要提出预警,确定为异常订单。各省市也可以自行设定更加严格的预警标准。
④零售户订单结构波动预警(异常)。《工作规范》规定:对于零售户单次订购卷烟均价超过前3个订货周期均价200%的、要提出预警,确定为异常订单。各省市也可以自行设定更加严格的预警标准。
⑤客户信息预警(异常)。客户信息预警(异常)有以下常见情形:随意变更客户类别、订货电话、结算帐户等信息;不同零售户订货电话相同或银行结算账号相同;营销系统实际供货零售户与专卖许可证系统内的零售户不相符等。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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