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简答题试述消费者享有的九项权利。
  • 消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中所具有的权能,即在法律保障下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定的行为。《消费者权益保护法》明确了消费者九项基本的权利:
    (1)安全权;安全权是我国消费者最重要的权利,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身和财产安全不受侵害的权利。
    (2)知情权。是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,了解与其购买、使用的商品或接受的服务有关的真实情况的权利。
    (3)自主选择权。是指消费者根据自己的内心意愿选择经营者、选择商品和服务的权利。
    (4)公平交易权。是指消费者获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件的权利。
    (5)求偿权。是指消费者人身、财产受商品或服务损害时可依法获得赔偿的权利。
    (6)结社权。是指消费者为维护自身合法权益而依法建立社会团体的权利。
    (7)获得有关知识权。该权利是指消费者享有依法获得消费知识及消费者权益保护方面知识的权利。
    (8)受尊重权。是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、风俗习惯受到尊重的权利。
    (9)监督权。是指消费者对经营者的经营行为及消费者保护工作进行监察、督促的权利。
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