A、尊重旅客的风俗习惯，对旅客的穿戴打扮不取笑、不评头论足，遇事不围观。

B、态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客

C、爱护旅客的行李物品，检查时轻拿轻放，不乱翻、乱扔，检查完后主动协助旅客整理好被检物品

D、按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得借故训斥、刁难旅客