试题详情
- 多项选择题头等舱/公务舱服务应注意:()
A、使用敬语和姓氏服务
B、盥洗室每一人次使用后均应进行清理
C、原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱
D、下机时头等舱旅客先下飞机
- A,B,C,D
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