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简答题简述PDCA循环8个段和其特点？
  • PDCA循环8个段﹕
    1）寻找问题﹐
    2）分析原因﹐
    3）找出原因﹐
    4）制定计划措施﹐
    5）按计划执行﹐
    6）调查效果﹐
    7）总结经验﹐巩固成果﹐
    8）查核改善
    PDCA循环的四个大特点﹕
    1）循环大环圈﹐按PDCA循环不停的转动﹔
    2）大环带小环﹔
    3）阶梯式上升﹔
    4）与科学管理方法的综合应用。

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