A、网点填写“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”，并在表上注明联系人和联系电话，按要求签章后交分行个人银行业务管理部门

B、分行个人银行业务管理部门签署意见加盖部门章后向信用卡中心作业部发起交易调整

C、信用卡中心核实情况后按“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求通过电子汇兑系统将款项（注明为“柜面误缴入信用卡款项退回”）划至网点

D、网点收到款项后根据“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求入相关账户