试题详情
- 单项选择题95599客服代表在日常持线过程中,如发现解答错误,应当及时纠正,其规范服务用语为()。
A、“很抱歉,刚才我的解答有些偏差”
B、“很抱歉,刚才解答错了”
C、“不好意思,刚才我的解答有些偏差”
D、“不好意思,刚才解答错了”
- A
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