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简答题美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯把群体规范划分为哪几种类型？
  • 群体规范是群体成员共同接受的一些行为标准，斯蒂芬·P·罗宾斯的分类如下：
    第一类大多与群体绩效方面有关。群体会明确告诉员工：他们应该怎么努力工作，应该怎样完成任务，应该有什么样的产量水平。
    第二类是群体成员形象规范。包括如何着装，表现忠诚，何时该忙碌，何时可以聊天等。
    第三类是与资源分配有关的规范。主要涉及员工报酬、困难任务的分配，新型工具和设备的分发等。

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