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简答题解释认知评价理论。它在管理实践当中有何作用?
  • 认知评价理论指对原来受到的内部奖励的行为进行外部奖励时，则可能会降低个体的总体动机水平。激励理论学家普遍的假设是，内部激励因素独立于外部激励因素，二者互不影响。但是，认知评价理论认为二者是相互影响的，即认为当组织采用外部奖励作为对良好工作绩效的回报时，则内部奖励（即个人由于喜爱而取事工作的动力）就会降低。
    在管理实践当中的作用：
    （1）为了避免内部动机（内部动机因素如成就、责住、能力）的降低，个体的工资水平应该不随工作绩效的变在而变化。因为该理论认为如果工资水平与工作绩效水平保持一致，这种做法用外部激励因素代替了内部激励因素，只能降低个体从工作当中获得的内部满足。
    （2）认知评价理论适合的是那些在组织中既不十分单调又不十分有趣的工作。因为，在那些十分单调的工作中，工作本身并不令人感到满意，难以带来较高的兴趣；在十分有趣的工作中，外部奖励可以提高其内部动机水平，起到激励作用。

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