试题详情
- 简答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
- 小站;中等站;大站
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 火车票学生优惠卡由()监制。
- 站、车广播要坚持计划性、针对性、思想性和
- 职工入疗养院疗养,填发()
- 《动车组列车服务质量规范》发生烟火报警时
- 维修电器设备人员,必须()操作,按规定穿
- 直通列车、管内快速超员不足40%,成人无
- 对违反国家法律、法规,在站内、列车内()
- 旅客携带的较重物品,锐器、杆状物品、玻璃
- 对客运量来说,()以内的预测为中期预测。
- 《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定,
- 《价规》规定,客运运价包括旅客票价和行李
- 坚持服务工作的全面性不仅体现在履行本职工
- 了解我国近年来的提速情况及客运专线列车的
- 《铁道部运输局关于短途卧铺票价优惠办法的
- 托运中途需饲养的动物等必须派人押运。
- 铁路发生火灾的报警要求包括:()。
- 铁路运输企业依照《铁路旅客运输损害赔偿规
- 广开言路,建立健全()的制度和程序。
- 什么是直通客流图和管内客流图?
- 《动车组列车服务质量规范》中规定旅客问讯