试题详情
简答题简述购买过程中的消费者心理。
  • 消费者在购买动机驱使下走进商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过8个阶段：
    （1）观察阶段
    （2）兴趣阶段
    （3）联想阶段
    （4）欲望阶段
    （5）评价阶段
    （6）信心阶段
    （7）行动阶段
    （8）感受阶段

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