试题详情
多项选择题为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有_________。

A、新产品实现流程

B、生产管理流程

C、存货管理流程

D、订单——付款流程

E、顾客服务流程

  • A,C,D,E

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