试题详情
单项选择题下列哪一项不是服务转型的目标？（）

A、为确保服务可以执行，管理和支持

B、为项目管理提供培训和认证

C、为客户提供优质的知识和有关服务和服务资产的信息

D、管控管理一个版本所需的能力和资源

  • B

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