试题详情
- 判断题中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:对旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位职能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- CN系列道岔尖轨及心轨前端藏尖()
- 简述高速公路的优缺点。
- 油压减振器主要有哪几种:()
- 简述CRH2、CRH380A系列动车组B
- 精测网分()和高程控制网。
- 凡变更线路平面及纵断面,竣工后由施工单位
- 空调机组运行工况分为()、()、()、(
- 请说出CRH380A统型动车组的主变压器
- 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚
- 违反《铁路安全管理条例》(2013年国务
- 根据《铁路旅客运输办理细则》,对旅客遗失
- 按照《动车组列车服务质量规范》规定,商务
- 扩展供电断路器在哪些车的驾驶配电盘内?(
- 《高速铁路无砟轨道线路维修规则》规定,车
- ()不符合机械设计本质安全的说法。
- 拆除端部新风滤网检查拆下的固定螺栓及垫片
- ()构架是任何其他构架的前提和基础,并为
- 无碴轨道的优缺点是什么?
- 下列对细骨料的技术要求中,()与《客运专
- 《铁路旅客运输服务质量规范》对进入站台的