试题详情
- 单项选择题按客户（）的自由度大小可分为标准化服务和个性化服务。
A、产品品种
B、与客户的接触程度
C、提供服务
D、选择服务
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 只有发送和接收电子邮件时需要上网，写邮件
- ISDN两种基本的服务类型：（）。
- PRC（基准时钟源）由Cs原子钟组成。
- 培训效果从哪两方面衡量？（）
- 服务有哪些歉意语？
- 什么是话务预测的目的？
- 通信调度要切实承担起故障处理的指挥协调职
- CNP导入planet地图文件时，其中的
- 室内单极化天线的极化方式是垂直极化。
- PSS信号传输在频域上要占用多少个子载波
- PHICH承载上行传输对应的HARQAC
- 在选择产品或服务提供商时根据自己的需求多
- 客户在用热线进行开户时，系统会要求客户输
- 移动通信系统一般由（）构成。
- 业务基础能力主要考核（）。
- 当行业的成员.生产数量比较稳定时，竞争相
- 政企带宽型业务故障挂起原则（）
- 在电话营销中，话务员在向客户推销产品时，
- 在自动电话交换机中，用户通话完毕，挂机复
- LAI由（）组成。