试题详情
- 多项选择题对于不需要上门回访确认的业务，业务经办人员可采取（）等多种形式与客户联系确认业务的真实性，并做好核实记录。
A、电话
B、短信
C、电子邮件
D、以上均可
- A,B,C,D
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