试题详情
- 多项选择题ATM交易投诉,持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时,应如何处理()
A、让客户拨打客户服务热线咨询
B、要求持卡人填写客户投诉表
C、将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部
D、检查投诉交易日的ATM日志
- A,B,D
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