试题详情
- 单项选择题顾客满意度指数模型显示,满意来源于加油站为顾客所创造的价值,()是客户满意的直接结果。
A、客户忠诚
B、客户服务
C、服务形象
D、加油站形象
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 关于加油卡积分说法正确的是().
- 不属于防火技术措施的基本原则有()。
- 加油站月报表的分析是为改进加油站财务管理
- 影响安全因素的软件是指人和()两个方面。
- 不能用()扑救带电的电气设备火灾。
- 下列关于平等原则描述不正确的是()。
- 针对自有品牌商品,严格保证(),重点促销
- 事故预防措施包括()。
- 接班人员应提前()到岗。
- 如何用试压法来校验机械呼吸阀的控制压力?
- 开启双层油罐的防漏油监测阀门,检查()是
- 顾客需求调研是加油站市场调研的核心内容,
- 管控系统要求油机重新上传交易数据的操作叫
- 依山而建的加油站,在雨季,应对危险区域加
- 第五套100元人民币新增的主要防伪特征中
- 用石油温度计测量轻油油温,其最少浸没时间
- 下列选项中,属于加油站引发媒体关注的内部
- 退货率应控制在1%~2%。
- 某油罐的分户帐上记载:4月底盘点实存10
- 在加油机加油前,将对卡片置灰标志,在()