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简答题人教版《思想品德》八年级下册第三单元《我们的文化、经济权利》第八课《消费者的权益》第二框“维护消费权益”。内容如下：（1）炼就一双“慧眼”在现代社会，影响人们消费行为的因素是多方面的，如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等，所谓大千世界，常让我们有“雾里看花”的感觉。这就要求我们有一双慧眼，即增强自己的判断能力和选择能力，会在林林总总的商品信息里进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。炼就“慧眼”需要我们自身的努力。闭目塞听，拒绝对现代科学技术的了解，不可能成为一个聪明的消费者。我们需要主动学习和掌握有关消费方面的知识，获取消费知识有助于我们做出正确的消费选择；还需掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等。具备这方面的知识，我们就能自觉地运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。（2）维护权益的途径“徒法不足以自行。”法律赋予我们消费者权利，我们自身也需要具有良好的权利意识和自我保护意识，这种意识不仅要体现在商品交易过程中，而且要体现在不公平交易发生之后。在交易过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。在侵权行为发生以后，我们则应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形，受到惩治。由于各种因素的影响，消费者在商品交易过程中上当受骗，权利受损确属难免，因经营者不依法履行或不适当履行义务导致消费者合法权益受损时，消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。这些途径是：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁；向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。根据所给材料设计一篇教学设计。
  • 一、教学目标
    【情感、态度与价值观目标】
    学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。
    【能力目标】
    学会运用智慧保护消费者合法权益，主动学习和掌握有关消费方面的知识，增强自己的判断能力和选择能力。当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时，能够运用法律手段维护自己的权利。
    【知识目标】
    知道一些消费以及消费者权益保护方面的知识；知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。
    二、教学重难点
    【重点】
    知道一些消费以及消费者权益保护方面的知识；道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。
    【难点】
    知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。
    三、教学过程
    环节一：导入新课
    案例导入：
    小明的奶奶去菜市场买了10斤鸡蛋，买回来用自己的称一称，发现10斤的鸡蛋还不到9斤。她很气愤，拿着自家的称回到菜市场找到卖鸡蛋的老板，让他重新给自己称，但卖鸡蛋的老板坚持说自己的称没有问题，不给重新称。同学们，作为消费者我们自己或者我们的家人有没有遇到类似的情形？如果遇到类似情形，我们应该怎么办呢？
    通过这个案例导入今天所要讲的内容。
    环节二：新课讲授
    1.炼就一双“慧眼”
    PPT播放下面的图片：
    学生们自由讨论，教师从旁引导：市场上的商品林林总总，各种各样的销售活动让我们眼花缭乱，不知从何选择，这就需要我们炼就一双慧眼。在各种各样的消费活动中选择最合理的消费活动。
    如何去炼就一双“慧眼”呢？请同学们畅所欲言，教师最后总结：主动学习和掌握有关消费方面的知识，获取消费知识有助于我们做出正确的消费选择；还需掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等。
    2.维护消费者合法权益的途径
    播放下面的图片，让学生用情景剧的形式表演出来。
    学生表演完后教师总结消费者维权途径：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉：根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁；向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。
    四、小结作业
    今天我们学习了如何维护自己作为消费者的权利，以后再遇到侵犯我们消费者权益的行为，一定要运用我们所学到的维权途径进行维权。

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