试题详情
- 简答题关于提问的方式选择,应该考虑哪些因素?
- 究竟采取哪种方式提出问题,要考虑三个方面的因素:一要考虑问题本身的性质和特点。一般来说,比较尖锐、复杂、敏感和威胁性较大的问题,应采取谨慎、迂回的方式提出。反之,则可大胆、正面地提出。二要考虑被访问者的具体情况。一般来说,对思想上顾虑重重,性格孤僻,多疑,或对情况不太熟悉,理解问题能力较差的被访问者,应采取耐心解释,循循善诱、逐步前进和深入的方式提出问题。反之,则可单刀直入地连续提出问题。三要考虑访问者与被访问者之间的关系。一般来说,在访问者与被访问者互不熟悉,尚未建立基本信任和初步感情的情况下,应采取耐心、慎重的方式提出问题,反之,则可直率、简捷地提出问题。
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