试题详情
- 判断题客户服务是一项经营管理的功能,属于一种经常性与计划性的工作。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- BOSS营业前台操作系统为:()
- 号码百事通是在原有的()业务基础上,挖掘
- 集团网、家庭网、个人套餐、家庭套餐、亲情
- 国内移动用户的ISDN号为十一位数字的等
- 天气预报查询为用户提供全国342个重点城
- 向钻石卡、金卡客户赠送的机场免费服务次数
- “就业点播通”业务开通的方式是()
- 移动用户识别号的英文缩写是()。
- 简述手机证券的特点。
- 合同,通常又称为契约,是当事人双方达成的
- 在常见的手势中,双手抱在胸前的含义是不感
- 《电信条例》正式颁布实施的日期是2000
- 按条定制的或包月定制的梦网业务均需退订。
- 内部客户是指企业内部的从业人员、基层员工
- 停机判断条件有()
- 产品成熟期可采取的营销策略是企业应采用更
- 客户投诉跟踪总结阶段的处理规范包括()
- 在面对客户的服务过程中,女士的标准站姿是
- 常见的消费者购买动机有哪些?
- 跨区服务开放范围(),开放品牌是除()外