试题详情
多项选择题接待来访人员谈话中要（）。

A、了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况

B、了解、记录来访人员的家庭背景

C、了解、记录来访目的、意图

D、了解、记录反映的主要问题

  • A,C,D

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