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简答题坏卡下行线的处理办法是什么？
  • 征费人员遇到坏卡时应先判断是人为坏卡还是自然坏卡。如遇到人为坏卡时，应交给班长进行通行卡相应的损坏赔偿处理，按最远站点的两倍，通过补票收取通行费。如遇到自然坏卡时，应按照程序进行操作，操作过程中应正确输入通行卡卡身编码<如有特殊操作，应在班长的同意下进行，不得私自输入十个“0”>，将此卡单独存放，回卡管室后单独上交此卡，并由卡管员进行通行卡是否在卡箱内的核查工作后，方可上交卡箱。

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