试题详情
- 简答题客户投诉“10086转接10050”相关问题时，如何处理？
- 前台客户代表接到客户投诉“10086转接10050”相关问题的电话时，不转接投诉受理组，直接受理工单即可，由投诉派单班进行后续处理。
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