试题详情
单项选择题以下关于保险公司识别顾客流失指标的关系的陈述中，正确的是（）： ①退保率与续保率成反比； ②退保率与顾客推荐率成反比； ③顾客流失率与市场占有率成反比； ④顾客流失率与市场增长率成反比； ⑤竞争力强的企业，顾客流失的可能性要小些。

A、①②③④

B、①②③⑤

C、①②④⑤

D、①②③④⑤

  • D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题