试题详情
简答题如何理解整体产品概念的三个层次？
  • （1）产品的核心层  产品的核心是产品的功能和效用。
    （2）产品的形式层  包括商标、品牌、包装、价格、质量、特色等。
    （3）产品的附加层  包括送货、安装、指导、维护、备件供应、信贷等，以及企业、经销商的声誉等。

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