试题详情
- 简答题用户对产品提出了哪些要求?各自的含义是什么?
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用户对产品提出了品种款式、质量、数量、价格、服务、交货期和环保安全等七个方面的要求。
品种款式。其表现形式为产品品种规格的特殊性、产品系列的宽度和深度、产品品种的新颖程度。
质量。它表现为产品的使用功能、外观、可靠性和寿命等,对用户需求的满足程度是评价产品质量高低的标准。
数量。用户对产品数量的要求。
价格。用户为获取使用价值而付出的代价。
服务。指售前售后对用户提供的服务。
交货期。用户对交货时间的要求。
环保安全。产品在使用过程中应该为用户提供安全保障。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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