试题详情
- 简答题简述全面质量管理特点。
- 1)以顾客为关注焦点
2)领导作用
3)过程方法
4)全员参与
5)管理系统方法
6)持续改进
7)基于事实的决策
8)与供方互利的关系。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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