试题详情
单项选择题所谓()是指为保证导游人员工作规范和服务质量,提高工作能力和工作投入程度而制定的一系列规定。

A、导游人员的管理

B、导游服务质量管理

C、导游回扣的管理

D、导游小费的管理

  • A
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