试题详情
- 单项选择题服务是不可预测的，要解决该问题应该（）
A、减少服务弹性
B、增加服务弹性
C、改善服务质量
D、延长服务时间
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）属于质量检验阶段。
- 计数调整型抽样方案检查水平要求（）。
- 何谓抽样检验，抽样检验适用于何种情况？
- 如果两个分布的标准差相同，但平均值相差很
- 散布图两种数据关系的一般类型包括（）。
- 能对供应商所提供的产品质量水平进行评价，
- 根据ISO9000：2005中对质量的定
- 产品在规定的条件下、规定的时间内、完成规
- （）全国人民代表大会常务委员会第十六次会
- 作为审核组成员，应参加过4次以上的质量体
- 质量改进工作的基本方法是：（）
- 处在质量改进区域内的内部和外部损失成本（
- 控制图由中心线（UCL）上控制线Q
- 全面质量管理的思想包括（）。
- 内容审查主要是对质量手册中所阐明的质量方
- 为了适应国际贸易往来与经济合作的需要，国
- 我国早在70年代就围绕提高产品质量和提高
- 内部故障成本约占质量总成本的比例是（）
- 《产品质量法》明确规定“国家对产品质量实
- 全面质量管理与ISO9000系列标准的关