试题详情
简答题根据山东公路收费人员日常工作行为规范，请说出声音语态标准？
  • 1、声音要清晰柔和、细腻圆润，语速适中，富有甜美悦耳的感染力。
    2、语调平和，语音厚重温和。
    3、视收费现场情况控制说话音量，让驾乘人员听得清楚。
    4、说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢。

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