试题详情
- 简答题理赔服务有哪些具体要求?
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1.对保险事故处理中遇到的疑难问题或纠纷,给予客户必要的法律援助。
2.对发生的保险事故实行全年365天、每天24h的全天候接报案和查勘定损服务制度。
3.有条件的还可以免费向客户提供汽车防灾技术咨询、道路交通事故救援服务。
4.建立完善快速理赔通道,根据赔案的不同情况,分别适用快捷、简易、标准和审慎的理赔程序,最大限度地提高理赔速度。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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