试题详情
单项选择题通过市场调研，可以进一步（），从而提高服务水平，有针对性的实施设备设施改造。推行差异化竞争策略，有所为有所不为。

A、营销策略评估

B、了解顾客消费偏好和潜在需求

C、了解自身优势和不足

D、了解竞争对手

  • C

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