试题详情
多项选择题兑付中如发生客户投诉或其它突发事件，要严格按照应急处理办法及时进行处理，（），防止给农业银行带来负面影响。

A、做好客户安抚工作，

B、稳定客户情绪，

C、严禁事态扩大，

D、确保网点正常工作秩序，

E、并迅速通知县级支行，将客户引到支行机关解决。

  • A,B,C,D

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