试题详情
- 简答题简要介绍PDCA方法。
- 质量管理体系全过程，或体系中的某个具体过程，都包括了策划——实施——检查——处置、改进等活动。这种方法将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。这种方法的运用，能更好的检查过程的有效性，高效和有效的达到预期效果。
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