试题详情
- 简答题接待礼仪有哪些规范？
-
（1）称呼的要求和规范；
（2）致意的方法与规范；
（3）名片的索取与交换；
（4）握手的运用与规范；
（5）介绍的方法与规范（自我介绍、介绍他人、业务介绍）；
（6）日常接待工作。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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