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简答题试述转型时期我国公共管理者的角色转换?
  • (1)由“运动员”向“裁判员”转变 公共管理者的主要职责是制定科学公平的规则,监督规则的执行,维护社会的素质的公共秩序,而不是参与具体的社会生产经营活动,直接插手社会事务,做运动员。公共管理者更不能既当运动员,又当裁判员。
    (2)由“实干家”向“战略家”转变
    公共管理者管理的是社会的公共事务,提供的是公共产品和公共服务,掌握的是公共权力,承担的是公共职责,因此,公共管理者必须要有战略眼光,进行战略规划,高瞻远瞩,统领全局,为组织和国家指明前进的方向,成为战略家。
    (3)由“控制者”向“激励者”转变
    从前的管理者的主要目的是维护秩序,依靠权力的强制性控制局面。而公共管理者的主要目的应该是开发人力资源,培养下属的责任心,鼓励下属创新,为下属发展提供广阔的平台,激励下属,鼓舞下属,通过下属发展推动组织的发展。
    (4)由“官员”向“公仆”转变
    在浓厚的官本位传统和现实条件下,人们常常认为公共管理者是大权在握的官员,而一些公共管理者也以“官”自居,要别人服务于他、依赖于他,听命于他,成为实际上的人民的“主人”。公共管理者必须转变这种“官念”,把自己的角色定位为人民的公仆,是公共产品和公共服务的提供者,公共管理就是服务,就是对社会和国家奉献自己的才能。
    (5)由“命令者”向“指导者”转变
    过去的公共管理者,主要依靠行政权力,通过强制性手段,对下属发布命令和指示,实行比较严格的管理和控制。而作为现代公共管理者,则主要依靠自身的专业技能、人格魅力、伦理修养,价值取向影响下属,通过组织文化、团队精神凝聚人、鼓舞人、培育人,是教练,是指导者。
    (6)由“领头羊”向“领头雁”转变
    过去提倡公共管理者要充当“领头羊”、“火车头”,通过公共管理者的模范带头作用拉动组织的发展,这是十分重要的,但在今天,这种管理方式已经远远不够了。因为公共管理者充当“领头羊”、“火车头”的角色,充其量只是一个劳动模范,而不是一个称职有效的公共管理者。因此,现代公共管理者应该成为“领头雁”。
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