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单项选择题银行业金融机构应通过（）不断完善其投诉处理的政策、程序与机制，通过对投诉案例的反思和总结，促进、改善产品与服务质量。

A、定期检查回顾

B、常规检查

C、尽职检查

D、专项检查

  • A

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