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简答题什么是价值创造过程?
  • 价值创造过程是指为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程,这些过程是组织运营最重要的过程,多数员工介入这些过程,通过这些过程产生组织的产品、服务、并给组织的股东和其他主要相关方带来实际的经营结果。
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